1

项目需求理解、分析

根据投标人对本项目服务需求的理解、分析进行评价：

优：对项目的理解透彻，需求分析具体详细，优于采购需求的，得8分；

良：对项目的理解较为透彻，需求分析较为具体详细，适用采购需求的，得6分；

中：对项目的理解一般，需求分析尚可，低于采购需求的，得4分；

差：对项目不太理解，需求分析非常简单，不适用采购需求的，得2分。

没有相关描述不得分。

8

2

运维方案

根据投标人运维方案的进行评价：

优：实施组织管理严密，进度计划全面、具体，人员及设备条件、以及备品备件、维护保养、应急保障措施等安排科学，质量控制措施针对性和可行性强，优于采购需求的，得8分；

良：实施组织管理较为严密，进度计划较为全面、具体，人员及设备条件、以及备品备件、维护保养、应急保障措施等安排较为科学，质量控制措施较有针对性和可行性较为强，适用采购需求的，得6分；

中：有实施组织管理的计划，进度计划完整，人员及设备条件、以及备品备件、维护保养、应急保障措施等安排合理，有质量控制措施，低于采购需求的得4分；

差：实施组织管理方式不明确，进度计划不完整，人员及设备条件、以及备品备件、维护保养、应急保障措施等安排不科学，质量控制措施不足，不适用采购需求的，得2分。

没有相关描述不得分。

8

3

现场作业的精细管控保障措施

根据投标人对项目服务内容中前端设备现场作业的精细管控措施进行评价，包括服务开展的规范化与可控性，管理手段的信息化与流程化，采购人核查监督的实时性与便利性等进行评价：

优：投标人提供的现场作业服务措施的业务流程、管理要点描述清晰，选用的控制设备与应用软件的系统架构、数据交互阐述准确，投标人对现场作业的内控管理、采购人对现场作业的监督核查等措施描述细致，优于采购需求的得8分。

良：投标人提供的现场作业服务措施的业务流程、管理要点描述合理，投标人对现场作业的内控管理、采购人对现场作业的监督核查等措施描述合理，适用采购需求的得6分。

中：投标人提供的现场作业服务措施的业务流程、管理要点描述不详细，无法体现采购人对现场作业规范化、安全性等核查监督的实时性与便利性，低于采购需求的得4分。

差：投标人提供的现场作业服务措施的业务流程、管理要点描述不清，缺乏信息化手段进行现场作业服务的精细化管控，不适用采购需求的得2分。

没有相关描述不得分。

8

4

主动监测的运维服务保障措施

根据投标人对主动监测运维服务保障措施进行评价，包括主动监测的服务内容，采用的技术手段，对整个系统的设备可用性及系统可用性的细致监测及分析预判进行评价：

优：投标人提供的主动监测的服务内容描述完整，技术实现方式及其要点与难点描述准确，系统功能与操作流程描述清晰，针对性与可行性强，优于采购需求的得8分。

良：投标人提供的主动监测的服务内容描述较为清晰，技术实现方式及其要点与难点描述较为清晰，针对性与可行性一般，适用采购需求的得6分。

中：投标人提供的主动监测的服务内容描述较为一般，技术实现方式及其要点与难点描述一般，主动监测服务的全面性与及时性一般，低于采购需求的得4分。

差：投标人提供的主动监测的服务内容描述较为差，技术实现方式及其要点与难点描述不清，主动监测服务无法有效支撑设备及系统可用性，不适用采购需求的得2分。

没有相关描述不得分。

8

5

保障能力

根据投标人服务机构设置、服务便利程度、服务团队及技术支持保障能力等进行评价：

优：服务机构设置和服务便利程度高、服务团队及技术支持保障能力好，优于采购需求的6分；

良：服务机构机构设置和服务便利程度较高、服务团队及技术支持保障能力较好，适用采购需求的4分；

差：服务机构设置和服务便利程度差、服务团队及技术支持保障能力差，不适用采购需求的2分；

没有相关描述不得分。

【须提供办公场地租赁合同或房产证或营业执照等办公场地证明文件复印件和相关描述，以上材料需加盖投标人公章，否则不得分。】

6

本项目售后服务车队：

投标人名下每具备一辆车得3分，最高得6分。

【注：须提供有效期内的行驶证（须含车牌号码）且行驶证内“所有人”与投标人名称一致并加盖投标人公章，不提供不得分。】

6

6

拟投入项目团队人员

1、投标人拟投入的技术总负责人具备以下证书的，每个证书得3分，最高6分。

①电工作业证书

②安防从业人员证书

2、投标人拟投入驻场工程师具备安防从业人员证书的每人得2分，最多4分。

【须提供以上人员的相关证书复印件和至投标截止时间前三个月在投标人单位购买的社保证明并加盖投标人公章，两者缺一均不得分。】

10

7

技术保障能力

投标人具有主要核心设备（主要核心设备生产厂家是海康威视）原生产厂家技术支持证明文件（由原生产厂家盖公章确认）。提供得6分，不提供不得分。

6

合计

60

1

同类项目业绩

投标人自2017年1月1日至今（以合同签订时间为准）具有同类项目业绩的，每提供一项得1分，最高得2分。

注：须提供合同关键页复印件（关键页包括项目名称、签约时间、合同金额、项目主要内容和双方盖章页）并加盖投标人公章。

2

2

综合实力

 投标人具有有效的环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书、质量管理体系认证证书、信息安全管理体系认证证书；每提供一个证书得2分，最高得8分。

【注：1、证书范围包含：安全技术防范系统施工、维修类或自动化系统类或计算机信息系统集成类或运维服务类，否则不得分；2、须提供有效期内的证书复印件并加盖投标人公章，不提供不得分。3、提供本项目招标公告发布之日起，相关证书在“全国认证认可信息公共服务平台”显示有效的网页截图打印页，不提供不得分。】

8

3

企业证书

投标人具有有效的安全技术防范系统设计、施工、维修资格证书叁级或叁级以上的得5分。

【须提供有效期内的证书复印件并加盖投标人公章，不提供不得分。】

5

4

售后服务

根据投标人所提供的售后服务方案进行评价，售后服务方案的内容要体现如何为采购人提供便捷迅速的售后服务：

优：投标人所提供的售后服务方案合理、详细、针对性强，优于采购需求的，得5分；

良：投标人所提供的售后服务方案较合理、较详细、针对性一般，适用采购需求的，得3分；

差：投标人所提供的售后服务方案合理程度较差、不详细、针对性较差，不适用采购需求的，得2分；

没有相关描述不得分。

5

合计

20分